Preguntas frecuentes

Cobramos una comisión de [agrega tu % o monto aquí] por boleto vendido. No hay costos ocultos adicionales para usar la plataforma.

[indica aquí si cobras setup, mensualidad, o si es solo comisión por boleto].

Las liquidaciones se realizan [indica el plazo: ej. 24-48 horas después del evento / cada semana], directamente a la cuenta bancaria que nos proporciones.

No. La comisión corresponde al servicio de renta de la plataforma (procesamiento de la venta, disponibilidad del sistema y soporte), que ya se prestó al momento de la venta. Esto está detallado en nuestros Términos y Condiciones.

La tuya. Tu página de venta se muestra con tu logo y tu nombre; tuboleto es la tecnología detrás, no lo que ve tu público.

Sí. Ambos canales comparten el mismo inventario, así que nunca vendes de más ni pierdes el control del aforo.

Esa decisión es tuya como organizador. tuboleto no participa en esa decisión ni asume responsabilidad por ella; te ayudamos operativamente a comunicar el cambio y procesar reembolsos a los compradores si así lo decides, conforme a tu propia política.

Cada boleto genera un código QR único. Lo escaneas en la entrada desde la app, lo que evita duplicados, boletos falsificados o reventa del mismo boleto.

[indica aquí si tu app de escaneo funciona sin conexión / requiere internet].

[indica qué métodos aceptas: tarjeta, transferencia, efectivo en taquilla, etc.].

Como organizador, tú defines tu propia política de reembolsos hacia tus compradores. tuboleto puede facilitar el proceso operativo cuando tú lo solicites, pero la decisión y el costo del reembolso corresponden al organizador.

[indica el tiempo aproximado: ej. mismo día / 24-48 horas].

[indica tu disponibilidad de soporte: horario, canal de contacto, si hay soporte en vivo el día del evento].